Treedt op als het uit de hand loopt (2) letters

In het Nederlands

Als situaties uit de hand dreigen te lopen, is het belangrijk om snel en effectief op te treden. Dit geldt ook voor conflicten die ontstaan door miscommunicatie of onenigheid. Door op tijd in te grijpen, kunnen verdere escalaties worden voorkomen en kan er worden gezocht naar een oplossing die voor alle partijen acceptabel is. Hier zijn twee belangrijke stappen die je kunt nemen wanneer een situatie dreigt te escaleren.